iPhone6s機種変更奮闘記(8)ソフトバンク下取りキット編(後編)

さて、販売店では下取りの状況が把握できなかったため、157に電話して事情を説明した私は、そこで、驚くべき事実を聞いた。

「お客様、下取りは申し込みされた事になっていません」

ぉぃ！　どうなってんねん！

元々私はiPhone4sを二台目端末として利用しており、その無料期間が満了した10月に、解約と一緒に下取りも申し込んだのである。
その時の担当のお姉さんは、その本体をまじまじと見て、「目立った傷もありませんし、下取り大丈夫ですね」と、チェックもしてくれたのに。
そもそも、私は、iPhone6sの予約を、その時点でしていなかったので、タイミング的に大丈夫か？と心配になり、何度も質問して確認したのに。
「問題ありませんよ」
と笑顔で答えてくれた、あれは何だったのか？

さらに、その一週間後、今度は予約したiPhone6sを受け取りに、再び同じソフトバンクショップへ出向き、そこでも「下取りがちゃんと申し込まれているか確認してください！」とお願いし、「大丈夫ですよ」と言われたのである。この時点で一週間が過ぎていたし、不安だったので。

そして結局、さらに一週間待っても、下取りキットは届かず、このありさまである。

原因を考えてみる。

１. キャンペーンの関係で、iPhone6sの予約前に、下取りは出来ない仕組みだった
２. 店員さんがうっかり２台目の子番号の方で下取りを申し込んでしまい、解約したから無効になった

どっちにしても、いつものソフトバンクの「ショップ泣かせの混乱パターン」だと思う。
急に色々キャンペーンを打ち立てて、ショップが準備が追い付かない…というパターン。

でもまあ、その思い付きキャンペーンが好きなんだけどね（笑）。

さて、知人に聞いてみたところ、下取りに出すiPhoneは自分で初期化して持って行けば、ショップで直接引き取ってくれるらしい。

私はもう下取りキットを待つなんて嫌なので、この方法にすることに決めた。
あぁ、最初からそうしておけば、良かったなぁ・・・・。

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